¿Quiénes Somos?

En Liralis, nuestra historia comenzó de manera sencilla, pero llena de amor. Siempre me ha gustado regalar a amigos y familiares artículos que reflejen originalidad y creatividad, y el brillo en sus ojos y las sonrisas que recibí a cambio me motivaron a hacer más. Así fue como decidimos transformar esta pasión en un negocio que pudiera compartir alegría y cariño con todos.

Hoy, nuestra misión es proporcionar momentos especiales y significativos a través de productos que encantan y emocionan. Con un equipo dedicado y siempre atento a las tendencias del mercado, seleccionamos cuidadosamente los artículos más bonitos y originales, con el objetivo de traer felicidad y crear recuerdos inolvidables para cada cliente.

Nuestros valores se basan en la autenticidad, calidad y cuidado. Creemos que cada regalo debe ser una demostración de amor y cariño, y nos esforzamos por garantizar que nuestros productos sean verdaderamente especiales. En Liralis, estamos comprometidos a hacer que cada cliente se sienta valorado y tenga la oportunidad de brindar alegría a quienes ama.

¡Únete a nosotros en este viaje de celebración y cariño, y descubre cómo nuestros productos pueden iluminar la vida de las personas que más amas!

Preguntas Frecuentes (FAQs)

¿Cuáles son los costos y tiempos de envío?

Los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles.

El tiempo estimado de entrega es de 7 a 14 días hábiles, dependiendo del destino.

El envío es gratuito para todos los pedidos.

¿Puedo devolver un producto?

¡Sí! Puedes devolver tu pedido dentro de los 30 días siguientes a la recepción, sin necesidad de justificar el motivo.

El producto debe estar sin usar, en su empaque original.

¿Cómo puedo ejercer mi derecho de desistimiento?

Solo tienes que escribirnos a nuestro correo electrónico info@liralis.com indicando tu número de pedido y que deseas devolverlo.

Te enviaremos los pasos para completar el proceso.

Recibirás el reembolso en un plazo de 7 días desde la recepción del producto en nuestro almacén.

¿Qué hago si recibo un producto dañado o defectuoso?

Si tu producto llega dañado o con algún defecto, contáctanos en un plazo de 48 horas tras la entrega.

Te pediremos fotos o videos para evaluar la situación y ofrecerte una solución: reemplazo o reembolso.

¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito, PayPal, Klarma y otros métodos seguros

¿Cómo contacto con atención al cliente?

Puedes contactarnos por correo electrónico en cualquier momento a:

📩 info@liralis.com

Responderemos en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.

¿Cuáles son las condiciones generales de compra?

Puedes consultar nuestros Términos y Condiciones completos aquí:

👉 https://www.liralis.com/es/policies/terms-of-service